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te contamos a continuación cuáles son las políticas de devolución o cambio de un producto comprado en nuestra tienda con base en las leyes vigentes en nuestro país.

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2. Uso del Sitio
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3. Productos y Precios
Nos esforzamos por mostrar con precisión las características de nuestros productos, incluyendo colores y descripciones. Sin embargo, no garantizamos que las imágenes sean exactas debido a las variaciones en las pantallas de los dispositivos.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso y se expresan en Pesos Chilenos, incluyendo los impuestos aplicables.

4. Proceso de Compra
Para realizar una compra:

• Selecciona el producto deseado y agrégalo al carrito.
• Completa la información de envío y pago.
• Revisa y confirma tu pedido.
• Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que el pedido haya sido procesado.

5. Comprobante de Pago y Boleta Electrónica
El comprobante de pago enviado por la pasarela de pagos Flow.cl al correo electrónico del cliente, una vez finalizada la transacción, cumple con los requisitos legales establecidos por el Servicio de Impuestos Internos (SII) para ser considerado como una boleta electrónica válida. Este documento acredita la compra efectuada y puede ser utilizado como respaldo tributario conforme a la normativa vigente. Por lo tanto, no se emitirá una boleta adicional desde nuestro sistema.

6. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo Chile. Los tiempos de entrega estimados son de 3 días hábiles. No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros o eventos fuera de nuestro control.

7. Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 6 meses posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en su estado original y con el embalaje intacto. Para iniciar una devolución, contáctanos a monoliticochile@gmail.com.

Los reembolsos se procesarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo de 10 días hábiles.

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10. Legislación Aplicable
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